Selamat datang di website resmi Limas Satu Studio. Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara Limas Satu Studio (selanjutnya disebut “Penyedia Jasa”) dengan Klien (selanjutnya disebut “Pemesan”) mengenai penggunaan layanan jasa desain interior Malang. Dengan melakukan pemesanan, Pemesan dianggap menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. LINGKUP LAYANAN
Layanan yang disediakan oleh Limas Satu Studio mencakup konsultasi, perencanaan ruang, penggambaran teknis (2D), visualisasi realistis (3D), hingga pengawasan proyek. Lingkup pekerjaan akan disesuaikan dengan paket yang dipilih oleh Pemesan (Paket Konsep, Paket 3D, atau Paket Lengkap). Kami berkomitmen memberikan solusi desain rumah modern yang fungsional dan estetis sesuai kebutuhan Pemesan.
2. PROSES PENDISAINAN & SURVEY
A. Konsultasi Awal: Pemesan wajib memberikan data kebutuhan denah, gaya desain yang diinginkan, serta budget yang tersedia. B. Survey Lokasi: Untuk wilayah Malang dan sekitarnya, survey lokasi akan dilakukan untuk memastikan akurasi pengukuran. Bagi Pemesan di luar kota, pengukuran dapat dilakukan secara remote dengan data yang disediakan Pemesan. C. Waktu Pengerjaan: Timeline pengerjaan akan dimulai setelah Pembayaran Uang Muka (DP) dibuktikan dan data survey lengkap. Estimasi waktu pengerjaan tergantung tingkat kesulitan proyek renovasi rumah atau desain baru.
3. KETENTUAN PEMBAYARAN
A. Uang Muka (DP): Pemesan wajib membayar uang muka sebesar 50% dari total nilai kontrak sebagai tanda jadi sebelum proses desain dimulai. B. Pelunasan: Sisa pembayaran (50%) dilunasi saat pekerjaan desain selesai 100% atau sebelum file desain final (softfile) diserahkan. C. Metode Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi Limas Satu Studio yang tertera di invoice.
4. REVISI DESAIN
Sebagai konsultan interior profesional, kami memberikan kesempatan revisi kepada Pemesan:
- Tahap Konsep: Maksimal 2x revisi mayor (perubahan layout/tata ruang).
- Tahap 3D Rendering: Maksimal 3x revisi minor (perubahan warna, tekstur, pencahayaan).
- Revisi di luar ketentuan tersebut akan dikenakan biaya tambahan (charge) sesuai kesepakatan.
5. HAK CIPTA & KEPEMILIKAN DATA
A. Seluruh konsep desain, gambar kerja, dan render 3D adalah hak milik intelektual Limas Satu Studio. B. Pemesan memperoleh hak pakai atas desain tersebut untuk keperluan eksekusi proyek. C. Limas Satu Studio berhak menampilkan hasil desain Pemesan ke dalam portofolio website dan media sosial sebagai bentuk promosi jasa arsitek Malang, kecuali terdapat perjanjian kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement) tertulis.
6. PEMBATALAN PESANAN
A. Jika pembatalan dilakukan oleh Pemesan sebelum proses desain dimulai, uang muka (DP) dikembalikan 50% (dipotong biaya administrasi dan operasional). B. Jika pembatalan dilakukan setelah proses desain berjalan, maka DP tidak dapat dikembalikan (non-refundable). C. Jika pembatalan dilakukan oleh Penyedia Jasa, maka uang yang telah dibayarkan Pemesan akan dikembalikan secara penuh 100%.
7. EKSEKUSI & REALISASI PROYEK
Limas Satu Studio dapat membantu proses realisasi desain melalui layanan jasa renovasi atau pembuatan furniture custom. Biaya operasional, material, dan ongkos kerja akan dihitung terpisah dari biaya jasa desain.
8. FORCE MAJEURE
Limas Satu Studio tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan memenuhi kewajiban akibat kejadian di luar kendali, seperti bencana alam, pandemi, gangguan jaringan listrik/internet, atau regulasi pemerintah.
9. HUKUM YANG BERLAKU
Perjanjian ini tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu.